Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, udostępniamy i chronimy informacje osobowe, które podajesz podczas korzystania z naszych usług, w tym naszej strony internetowej, aplikacji oraz usług sprzedaży mebli.

1. Zakres polityki

Polityka ta ma zastosowanie do wszystkich osób odwiedzających naszą stronę internetową, korzystających z naszej aplikacji lub dokonujących zakupów u nas. Obejmuje informacje, które zbieramy bezpośrednio od Ciebie (np. podczas zakupów, rejestracji na stronie, udziału w ankietach lub kontaktu z obsługą klienta), jak również informacje zbierane za pomocą technologii takich jak pliki Cookies.

2. Zbieranie informacji i wykorzystanie Cookies

2.1 Zbieranie informacji

Możemy zbierać dobrowolnie podane dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy oraz informacje dotyczące płatności. Ponadto zbieramy dane dotyczące Twojej aktywności na stronie, takie jak odwiedzane strony, interesujące Cię produkty oraz czas spędzony na stronie.

2.2 Wykorzystanie Cookies

Używamy plików Cookies i podobnych technologii, aby poprawić komfort korzystania z naszej strony. Cookies to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu podczas odwiedzania strony.

• Niezbędne Cookies: wymagane do prawidłowego działania strony (np. dodanie produktów do koszyka, finalizacja zakupu).
• Cookies analityczne: pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze strony, umożliwiając ulepszanie funkcji i wydajności.
• Cookies marketingowe: używane do wyświetlania reklam zgodnie z Twoimi zainteresowaniami. Możesz wyłączyć te pliki w ustawieniach przeglądarki.

3. Wykorzystanie i udostępnianie informacji

3.1 Wykorzystanie informacji

Zebrane informacje wykorzystujemy w celu:

• realizacji i wysyłki Twoich zamówień;
• przesyłania aktualności, promocji i ofert specjalnych;
• ulepszania naszej strony, produktów i usług;
• odpowiadania na Twoje pytania i prośby;
• wykrywania i zapobiegania oszustwom oraz działalności niezgodnej z prawem.

3.2 Udostępnianie informacji

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych osobom trzecim bez potrzeby, z wyjątkiem:

• dostawców usług logistycznych (np. firmy kurierskie, przewoźnicy);
• dostawców usług technologicznych i marketingowych (zgodnie z naszą polityką prywatności);
• wymogów prawnych, takich jak uzasadnione żądania sądowe lub rządowe.

4. Przechowywanie danych i zarządzanie Cookies

4.1 Przechowywanie danych

Twoje dane przechowujemy tylko przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. Po upływie tego okresu dane zostaną bezpiecznie usunięte zgodnie z obowiązującymi przepisami.

4.2 Prawa użytkownika dotyczące Cookies

Możesz zablokować lub usunąć pliki Cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Należy pamiętać, że może to wpłynąć na funkcjonowanie strony. Kontynuacja korzystania ze strony oznacza zgodę na używanie plików Cookies.

5. Prawa użytkownika

Masz prawo do:

• dostępu: żądania dostępu do swoich danych osobowych;
• sprostowania: poprawienia nieścisłych lub niekompletnych danych;
• usunięcia: wnioskowania o usunięcie danych, jeśli przepisy prawa na to pozwalają;
• sprzeciwu: sprzeciwienia się wykorzystywaniu danych do celów marketingowych lub analitycznych;
• wycofania zgody: w dowolnym momencie wycofania zgody na przetwarzanie danych.

Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt z naszym zespołem ds. prywatności za pośrednictwem e-maila. Odpowiemy w ustawowym terminie.

6. Podstawa prawna i zgodność

Przetwarzamy dane osobowe na podstawie:

• Twojej wyraźnej zgody;
• niezbędności w celu zawarcia lub wykonania umowy z Tobą;
• wypełnienia obowiązków prawnych;
• naszych uzasadnionych interesów (np. ulepszanie usług lub zapobieganie oszustwom).

Przestrzegamy przepisów o ochronie danych osobowych oraz Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO). Zbieramy wyłącznie niezbędne dane użytkowników i chronimy je za pomocą szyfrowania oraz kontroli dostępu. Z wyjątkiem wymogów prawnych, nie udostępniamy danych osobowych osobom trzecim bez Twojej zgody.

7. Kontakt

W razie pytań dotyczących naszej polityki prywatności lub w celu realizacji swoich praw, prosimy o kontakt z naszym zespołem ds. prywatności poprzez podany adres e-mail.