Polityka transportowa

Zamówienia są realizowane oraz wysyłane z naszego magazynu od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem weekendów i dni ustawowo wolnych od pracy.

Po nadaniu przesyłki otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem oraz danymi do śledzenia paczki. Jeśli wiadomość nie pojawi się w skrzynce odbiorczej, zalecamy sprawdzenie folderu spam.

Czas przetwarzania zamówienia

Standardowy czas realizacji wynosi 1–3 dni robocze (od poniedziałku do piątku).

Zamówienia opłacone przed godziną 18:00 w dni robocze zazwyczaj są przetwarzane tego samego dnia.
Zamówienia złożone po godzinie 18:00 są realizowane od następnego dnia roboczego.
W przypadku zamówień złożonych w weekend lub dzień wolny od pracy, ich obsługa rozpoczyna się w najbliższym dniu roboczym.

Czas transportu

Po wysłaniu paczki przewidywany czas dostawy wynosi od 5 do 12 dni roboczych, w zależności od warunków logistycznych i czynników zewnętrznych.

Zakres dostawy

Obecnie realizujemy dostawy wyłącznie na terenie Polski.

Koszty wysyłki

Dla zamówień poniżej 580 PLN koszt dostawy wynosi 39,90 PLN.
Dla zamówień o wartości 580 PLN i więcej dostawa jest bezpłatna.

Śledzenie zamówienia

Status zamówienia można sprawdzić w sekcji „Śledzenie zamówienia” na naszej stronie internetowej, wpisując wymagane dane zamówienia.

Zmiana adresu dostawy

W przypadku chęci zmiany adresu dostawy prosimy o kontakt e-mailowy w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia. Po tym czasie zamówienie może być już w trakcie realizacji lub wysyłki, dlatego modyfikacja nie zawsze będzie możliwa.

Obsługa klienta

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących zamówienia prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta poprzez dostępne kanały kontaktu.